Escapemail FAQs
Q: Welk niveau past bij mij?↓
A: Voor iedere puzzel zijn er hints te vinden op onze hintspagina. Door deze hints kan iedereen elke puzzel uiteindelijk oplossen. Daarom is #Escapemail geschikt voor iedereen (vanaf 12 jaar). Kinderen t/m 15 jaar adviseren we om met een ouder erbij te spelen. De standaard variant is geschikt voor iedereen die nog niet zo vaak escapepuzzels of escaperooms heeft gespeeld. De moeilijke variant is voor echte fanatieke puzzelaars van 16+ met veel escape ervaring.
Q: Zijn afleveringen gekoppeld of op zichzelf staand?↓
A: Elke aflevering in jaargang 1 kan op zichzelf worden voltooid zonder het materiaal van een andere aflevering te gebruiken. Het algemene verhaal na aflevering 1 kan echter wat onduidelijk zijn als je niet elke aflevering op volgorde speelt. Als je nieuwsgierig bent, begin dan met aflevering 1. Deze aflevering is het beste als losse aflevering te spelen.
Q: Hoe lang doet de post erover?↓
A: Dat is helaas lastig aan te geven. Omdat we het gewoon per brievenbus post versturen zit er geen track&trace op... Normaal is het er binnen twee dagen. Mocht je na een week nog steeds niks ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.
Q: Hoe lang ben ik met 1 aflevering bezig?↓
A: Het hangt af van de hoeveelheid hints die je neemt. Daarom kan het verschil groot zijn. Normaal gesproken gemiddeld tussen de 1-2 uur per aflevering.
Q: Voor hoeveel personen is het geschikt?↓
A: Net zoals bij escaperooms zijn de puzzels geschikt voor wat kleinere gezelschappen. Idealiter krijg je met 2-4 personen de beste ervaring. Bij grotere groepen kun je meerdere enveloppen bestellen en dan tegelijk spelen! Zie ook in het menu onder 'teambuilding'.
Q: Ik wil hem cadeau geven. Wat zijn de mogelijkheden?↓
A: Mocht je het graag als cadeau willen geven zijn er 2 mogelijkheden. Rechtstreeks laten versturen naar degene voor wie het bedoeld is met een persoonlijk berichtje. Optie 2 is om er een gouden envelop bij te bestellen. Je ontvangt dan beide enveloppen onbeschreven op jouw adres. In het menu onder 'als cadeau' staan de mogelijkheden verder uitgelegd.
Q: Wat is het verschil tussen een bundel en een voordeel abonnement?↓
A: Bij een bundel betaal je in 1 keer voor de hele jaargang en ontvang je alle afleveringen in 1 keer. Bij een voordeel abonnement betaal je automatisch per maand (€ 12,95, maandelijks opzegbaar). Er zijn 12-, 11-, 10- en 9-maanden abonnementen dus je kunt ook beginnen met 1 of enkele losse afleveringen. Als het goed bevalt en je bent benieuwd hoe het verder gaat kun je alsnog overstappen naar een abonnement.
Q: Welke stijl hebben de puzzels?↓
A: We proberen bij al onze puzzels gebruik te maken van verschillende media en materialen om zo interdisciplinair als mogelijk te kunnen zijn. De ene aflevering is wat meer gericht op fysieke onderdelen en de ander kan weer iets meer naar online gaan.
Q: Ik heb bij aflevering 1 slechts 3 delen van de kaart ontvangen. Klopt dat?↓
A: Jazeker! Je zult deel vier in een andere aflevering tegen komen ;-)
Q. Wat krijg ik als ik de “Binge Bundel” koop?↓
A: Als je de "Binge Bundel" koopt krijg je alle afleveringen.Een bingebundel geeft de meeste korting t.o.v. losse afleveringen.
Q. Hoe hoog zijn de verzendkosten?↓
A: Binnen Nederland zijn de verzendkosten bij de prijs inbegrepen.
Q. Kan ik met Ideal betalen?↓
A: Ja hoor. Er zijn meerdere manieren waarop je kunt betalen. Ideal is daar 1 van.
Q: Andere vraag?↓
A: stuur een e-mail naar info@escapemail.nl